कारखाने और उत्पादन के बारे में
क्या आप निर्माता हैं? क्या मैं आपके कारखाने पर जा सकता हूं?
हां, हम निर्माण कर रहे हैं, हमारे पास अपना कारखाना और ब्रांड है। हम अपने कारखाने का दौरा करने के लिए अपने ग्राहकों का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं। आपकी यात्रा से पहले, कृपया हमें अपना शेड्यूल सूचित करें ताकि हम जाने के लिए समय की व्यवस्था कर सकें।
आपकी उत्पादन क्षमता क्या है?
हमारे कारखाने ने स्वचालित उत्पादन उपकरण और कुशल उत्पादन प्रक्रियाओं को उन्नत किया है, जो विभिन्न आकारों के आदेशों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं। विशिष्ट उत्पादन क्षमता का मूल्यांकन उस उत्पाद मॉडल के अनुसार किया जा सकता है जिसमें आप रुचि रखते हैं।
आपकी आर एंड डी क्षमता कैसी है?
हमारे पास एक अनुभवी आरएंडडी टीम है जो नए उत्पादों के विकास और मौजूदा उत्पादों के तकनीकी उन्नयन के लिए समर्पित है। हम बाजार की मांग और ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर लगातार अभिनव थर्मोस्टेट उत्पादों को लॉन्च कर सकते हैं। हम प्रत्येक वर्ष 3-5 नए उत्पाद लॉन्च करेंगे।
आप उत्पाद की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
हमने एक पूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित की है। कच्चे माल की खरीद से लेकर तैयार उत्पाद शिपमेंट तक, प्रत्येक लिंक सख्त गुणवत्ता नियंत्रण और परीक्षण के अधीन है। हमारे पास एक पेशेवर गुणवत्ता निरीक्षण टीम और उन्नत परीक्षण उपकरण हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं। कारखाने छोड़ने से पहले हर उत्पाद की जाँच और परीक्षण किया जाएगा।
उत्पादों और प्रौद्योगिकी के बारे में
आपके मुख्य उत्पाद क्या हैं?
हमारे उत्पाद मुख्य रूप से रूम हीटिंग कंट्रोल सिस्टम के लिए हैं, रूम थर्मोस्टैट्स, इलेक्ट्रिकल थर्मल एक्ट्यूएटर्स, थर्मोस्टेटिक रेडिएटर वाल्व, अंडरफ्लोर हीटिंग कंट्रोल बॉक्स शामिल हैं।
क्या आप हमारी आवश्यकताओं का पालन करके उत्पादों को अनुकूलित कर सकते हैं? OEM\/ODM सेवा?
हां, हम आपकी आवश्यकताओं का पालन करके उत्पादों को अनुकूलित कर सकते हैं। उत्पादों की सतह पर अपने ब्रांड या लोगो को शामिल करना, और अपने बॉक्स, लेबल और मैनुअल को डिजाइन करना; इसके अलावा, हम हमारी जुलूस आर एंड डी टीम द्वारा आपकी तकनीकी आवश्यकताओं के अनुसार आपके लिए नए उत्पादों को डिजाइन कर सकते हैं। हमारे पास OEM और ODM सेवाओं के साथ पर्याप्त और अच्छे अनुभव हैं।
आपके पास उत्पादों का कौन सा प्रमाणीकरण है?
हमारे सभी उत्पादों में सीई, आरओएचएस और ईएसी प्रमाणन है, और वाई-फाई उत्पादों के लिए, लाल प्रमाणीकरण भी है।
क्या आप तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?
हां, हम अपने ग्राहकों को व्यापक ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं, जिसमें उत्पाद चयन, स्थापना मार्गदर्शन, समस्या निवारण आदि शामिल हैं। आप हमारे तकनीकी दस्तावेज से परामर्श कर सकते हैं या कभी भी हमारी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
कौन सा स्मार्ट ऐप जो आपके उत्पादों का समर्थन करता है?
हमारे स्मार्ट उत्पादों में वाईफाई और ज़ेब्गी प्रकार शामिल हैं, वे सभी टुया और स्मार्ट लाइफ ऐप का समर्थन करते हैं, और Google होम, अमेज़ॅन एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट के साथ काम करते हैं। हमारे कुछ उत्पाद यैंडेक्स एलिस का समर्थन करते हैं।
व्यापार सहयोग के बारे में
एजेंट या वितरक कैसे बनें?
हम अपने साथी बनने के लिए आपका स्वागत करते हैं। यह आपके बाजार के स्थान और प्रति वर्ष आपके ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करेगा, क्योंकि हमारे पास कुछ देशों में पहले से ही एजेंट है। कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएँ या अपने सहयोग के इरादे और कंपनी की जानकारी जमा करने के लिए हमारे बिक्री विभाग से संपर्क करें। सहयोग के अवसरों का मूल्यांकन करने के लिए हम आपसे जल्द से जल्द संपर्क करेंगे।
आपके उत्पादों का MOQ क्या है?
सामान्य तटस्थ उत्पादों के लिए, MOQ के लिए कोई सीमा नहीं है, विशेष रूप से परीक्षण आदेश समर्थन के लिए।
OEM और ODM ऑर्डर के लिए, MOQ आमतौर पर 300pcs से अधिक होता है, और विशिष्ट MOQ विशिष्ट कस्टमाइज़ आवश्यकताओं पर आधारित होगा।
क्या मैं परीक्षण के लिए नमूना ऑर्डर कर सकता हूं? मुझे कब तक एक नमूना मिल सकता है?
हां, हम नमूना आदेश का समर्थन करते हैं। और हमारे सामान्य उत्पादों के लिए हम आपका नमूना भुगतान प्राप्त करने के तुरंत बाद आपको नमूना भेज सकते हैं। और शिपिंग समय 5-7 कार्य दिवसों के आसपास है।
जब आप औपचारिक आदेश देते हैं, तो हम आपके लिए नमूना लागत वापस कर देंगे।
माल की वारंटी के बारे में कब तक?
हमारे उत्पादों के लिए, हम वारंटी के दौरान 24 महीने की वारंटी का समर्थन करते हैं, अगर कोई अयोग्य है, तो हम उन्हें स्वतंत्र रूप से ठीक करेंगे या बदल देंगे।
आप किस भुगतान तरीके से समर्थन करते हैं?
हम T\/T, PayPal, USD और EUR भुगतान के लिए वेस्ट यूनियन का समर्थन करते हैं, यदि आपके पास अन्य भुगतान आवश्यकता है, तो हम एक साथ चर्चा कर सकते हैं।
आपकी बिक्री के बाद सेवा के बारे में कैसे?
समस्याओं को हल करने के लिए हमारे ग्राहक की मदद करने के लिए हमारे पास पेशेवर-बिक्री टीम है, जिसमें तकनीकी प्रश्न, ऑपरेशन गाइड, उत्पाद गुणवत्ता समस्या और इतने पर शामिल हैं। हमारी टीम आपकी मदद करने के लिए 7\/24 ऑनलाइन करेगी।
डिलीवरी और शिपिंग के बारे में
आप किस शिपमेंट तरीके से समर्थन करते हैं?
FedEx, DHL, UPS, TNT, और एक्सप्रेस जैसे कि नमूनों या छोटे बैच ऑर्डर, फास्ट डिलीवरी, डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए उपयुक्त।
हवाई जहाज, ट्रेन, कार, समुद्र द्वारा, वे बड़े बैच ऑर्डर के लिए उपयुक्त हैं।
इसके अलावा आप शिपमेंट की व्यवस्था करने के लिए अपने फारवर्डर को नियुक्त कर सकते हैं, और हम इस पर उनका समर्थन करेंगे।
आपके उत्पादों की अनुमानित समय तिथि के बारे में क्या?
नमूना आदेश के लिए, इसे 3-5 कार्य दिवसों की आवश्यकता होगी; बड़े पैमाने पर आदेश के लिए, इसे 2-3 सप्ताह की आवश्यकता होगी; OEM आदेश के लिए, ETD आदेश की विशिष्ट आवश्यकताओं पर निर्भर करेगा।
उत्पाद पैकेज क्या होगा?
हमारे उत्पादों का पैकेज डिब्बों हैं, विशिष्ट डेटा नीचे है:
थर्मोस्टैट्स के लिए, हमारे पास 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs डालने के लिए कार्टन है, वजन 7 होगा। 5-10 kgs\/ 13। 5-15} kgs\/ 21-23 kgs
थर्मल एक्ट्यूएटर्स के लिए, एक कार्टन में 100pcs होते हैं; वजन: 11। 5-12 kgs
थर्मोस्टेटिक वाल्व के लिए, एक कार्टन में 60pcs होते हैं; वजन: 13। 5-14 kgs
अंडरफ्लोर हीटिंग कंट्रोल बॉक्स के लिए, एक कार्टन में 36pcs\/47pcs होते हैं, वजन होगा: 16-18 kgs
डिलीवरी के बाद लॉजिस्टिक्स की जानकारी कैसे देखें?
डिलीवरी के बाद, हम तुरंत आपको वेबिल नंबर या लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर भेजेंगे। आप संबंधित कूरियर या लॉजिस्टिक्स कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं, या वास्तविक समय लॉजिस्टिक्स जानकारी को क्वेरी करने के लिए अपने आधिकारिक ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
बेशक हम शिपिंग पर ध्यान रखेंगे जब तक कि ग्राहक माल प्राप्त नहीं करते।
आपकी डिलीवरी की शर्तें क्या हैं?
हम आम तौर पर EXW, FOB, CNF, CIF डिलीवरी की शर्तों का उपयोग करते हैं। यदि आप अन्य डिलीवरी की शर्तें करना चाहते हैं, तो आप हमें सीधे बता सकते हैं।
EXW (पूर्व-कार्य) शर्तों का अर्थ है कि खरीदार हर चीज के लिए भुगतान करता है, खरीदार शिपिंग एजेंट को हमारे पते से आपके सामान को लेने के लिए व्यवस्थित करेगा।
FOB (बोर्ड पर मुक्त) शर्तों का अर्थ है कि हम चीन में बंदरगाह के लिए माल की व्यवस्था करेंगे, जैसे कि FOB शंघाई, हम अपने गोदाम से शिपमेंट के लिए भुगतान करेंगे जब तक कि बंदरगाह पर सहमति नहीं हुई। खरीदार के बाद सब कुछ भुगतान करता है।
CNF (लागत और माल) शर्तों का अर्थ है कि हम तब तक भुगतान करते हैं जब तक कि शिपमेंट खरीदार के पोर्ट गंतव्य तक नहीं पहुंचता है, बीमा शामिल नहीं है।
CIF (लागत, बीमा और भाड़ा) शर्तों का अर्थ है कि हम तब तक भुगतान करते हैं जब तक कि शिपमेंट खरीदार के पोर्ट गंतव्य तक नहीं पहुंचता है, बीमा शामिल है।

